Politique
de confidentialité

 

Les présentes conditions générales définissent, sans préjudice de l’application de conditions particulières, ont pour objet l’encadrement juridique des modalités de mise à disposition des services du site http://www.meltingprod.eu et leur utilisation par « l’Utilisateur ».

Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur souhaitant accéder au site. Elles constituent le contrat entre le site et l’Utilisateur. L’accès au site par l’Utilisateur signifie son acceptation des présentes conditions générales d’utilisation.

En cas de non-acceptation des conditions générales d’utilisation stipulées dans le présent contrat, l’Utilisateur se doit de renoncer à l’accès des services proposés par le site. Melting Prod se réserve le droit de modifier unilatéralement et à tout moment le contenu des présentes conditions générales d’utilisation.

Melting Prod souhaite également vous informer des éventuelles opérations de traitement de vos données personnelles et de vos droits à cet égard. En utilisant notre site, vous acceptez expressément la collecte et le traitement de vos données personnelles par Melting Prod de la manière décrite dans ce document.

En cas de contrariété entre les conditions générales de nos cocontractants et les nôtres, il est convenu que ces dernières prévaudront.

1. Mentions légales

  • Responsable du site :
    • Nom de la société : Melting Prod
    • Personne responsable : Olivier Anbergen
    • Adresse du siège social : Rue de l’Orient 65, 1040 Bruxelles
    • Téléphone : +32 474 22 32 24
    • Mail : hello@meltingprod.eu
    • Numéro d’entreprise : BE0 698 837 587
  • Editeur du site :
    • Nom de la société : Jool Design ( Act.10216 – Productions Associées)
    • Personne responsable : Julie Leunen
    • Adresse du siège social : Avenue Coenreats 72, 1060 Bruxelles
    • Téléphone : 0479 41 43 47
    • Mail : info@jooldesign.be
  • Hébergement du site :
    • Hébergeur du site : ONE
    • Adresse du siège social : 57 Rue d’Amsterdam – Paris 75008 – France

2. Définitions

La présente clause a pour objet de définir les différents termes essentiels du contrat :

    • Utilisateur : ce terme désigne toute personne qui utilise le site ou l’un des services proposés par le site
    • Contenu utilisateur : ce sont les données transmises par l’Utilisateur au sein du site.
    • Client : tout professionnel ou personne physique ou personne morale, qui visite le site objet des présentes conditions générales.
    • Prestations et Services : https://www.meltingprod.eu met à disposition des Clients :
    • Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.
    • Informations clients : Ci-après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par https://www.meltingprod.eu pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.
    • Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent »
    • Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous-traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

3. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés

    • Le site permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux services suivants :
      • Présentation des services

et/ou

      • Commande de prestations ou matériel
    • Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.
    • Le site met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès de qualité à ses services. L’obligation étant de moyens, le site ne s’engage pas à atteindre ce résultat.
    • Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n’engage pas la responsabilité de Melting Prod.
    • L’accès aux services du site peut à tout moment faire l’objet d’une interruption, d’une suspension, d’une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L’Utilisateur s’oblige à ne réclamer aucune indemnisation suite à l’interruption, à la suspension ou à la modification du présent contrat.
    • L’Utilisateur a la possibilité de contacter le site par messagerie électronique à l’adresse : hello@meltingprod.eu
    • Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables. Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.
    • L’utilisation du site https://www.meltingprod.eu implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://www.meltingprod.eu sont donc invités à les consulter de manière régulière.
    • De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

4. Descriptif des services fournis

    • Le site internet https://www.meltingprod.eu a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.Melting Prod et s’efforce de fournir sur le site https://www.meltingprod.eu des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des oublis, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
    • Toutes les informations indiquées sur le site https://www.meltingprod.eu sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://www.meltingprod.eu ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

5. Limitations contractuelles sur les données techniques

    • Le site utilise la technologie JavaScript et/ou WordPress. Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site.
    • De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour Le site https://www.meltingprod.eu est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
    • L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal. https://www.meltingprod.eu et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

6. Propriété intellectuelle et contrefaçon

    • Les marques, logos, signes et tout autre contenu du site font l’objet d’une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d’auteur.
    • L’Utilisateur sollicite l’autorisation préalable du site pour toute reproduction, publication, copie des différents contenus.
    • L’Utilisateur s’engage à une utilisation des contenus du site dans un cadre strictement privé. Une utilisation des contenus à des fins commerciales est strictement interdite.
    • Tout contenu mis en ligne par l’Utilisateur est de sa seule responsabilité. L’Utilisateur s’engage à ne pas mettre en ligne de contenus pouvant porter atteinte aux intérêts de tierces personnes. Tout recours en justice engagé par un tiers lésé contre le site sera pris en charge par l’Utilisateur.
    • Le contenu de l’Utilisateur peut être à tout moment et pour n’importe quelle raison supprimé ou modifié par le site. L’Utilisateur ne reçoit aucune justification et notification préalablement à la suppression ou à la modification du contenu Utilisateur. Melting Prod est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : https://www.meltingprod.eu.
    • Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions du Code de Propriété Intellectuelle.

7. Responsabilité et force majeure

    • Les sources des informations diffusées sur le site sont réputées fiables. Toutefois, le site se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources. Les informations données sur le site le sont à titre purement informatif. Ainsi, l’Utilisateur assume seul l’entière responsabilité de l’utilisation des informations et contenus du présent site.
    • Tout usage du service par l’Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l’objet d’une indemnisation au profit du site.
    • Une garantie optimale de la sécurité et de la confidentialité des données transmises n’est pas assurée par le site. Toutefois, le site s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires afin de garantir au mieux la sécurité et la confidentialité des données.
    • La responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers. Melting Prod agit en tant qu’éditeur du site. https://www.meltingprod.eu est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.
    • Melting Prod ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet https://www.meltingprod.eu, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées aux points ci-dessus, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité. Melting Prod ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https://www.meltingprod.eu.
    • Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Melting Prod se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en Belgique, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Melting Prod se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).

8. Liens hypertextes, « cookies » et balises (« tags ») internet.

    • Le site https://www.meltingprod.eu contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Melting Prod. Cependant, Melting Prod n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
    • Sauf si vous décidez de désactiver les cookies, vous acceptez que le site puisse les utiliser. Vous pouvez à tout moment désactiver ces cookies et ce gratuitement à partir des possibilités de désactivation qui vous sont offertes et rappelées ci-après, sachant que cela peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie des Services proposés par le site.
  • « Cookies »
    • Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’utilisateur (ex : ordinateur, smartphone). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.
    • Melting Prod est susceptible de traiter les informations de l’utilisateur concernant sa visite du site, telles que les pages consultées, les recherches effectuées. Ces informations permettent à Melting Prod d’améliorer le contenu du site, de la navigation de l’utilisateur.
    • Les Cookies facilitant la navigation et/ou la fourniture des services proposés par le Site, l’utilisateur peut configurer son navigateur pour qu’il lui permette de décider s’il souhaite ou non les accepter de manière à ce que des Cookies soient enregistrés dans le terminal ou, au contraire, qu’ils soient rejetés, soit systématiquement, soit selon leur émetteur. L’itilisateur peut également configurer son logiciel de navigation de manière à ce que l’acceptation ou le refus des Cookies lui soient proposés ponctuellement, avant qu’un Cookie soit susceptible d’être enregistré dans son terminal.
    • https://www.meltingprod.eu informe l’Utilisateur que, dans ce cas, il se peut que les fonctionnalités de son logiciel de navigation ne soient pas toutes disponibles. Si l’utilisateur refuse l’enregistrement de Cookies dans son terminal ou son navigateur, ou si l’Utilisateur supprime ceux qui y sont enregistrés, l’utilisateur est informé que sa navigation et son expérience sur le site peuvent être limitées. Cela pourrait également être le cas lorsque https://www.meltingprod.eu ou l’un de ses prestataires ne peut pas reconnaître, à des fins de compatibilité technique, le type de navigateur utilisé par le terminal, les paramètres de langue et d’affichage ou le pays depuis lequel le terminal semble connecté à Internet.
    • Le cas échéant, Melting Prod décline toute responsabilité pour les conséquences liées au fonctionnement dégradé du Site et des services éventuellement proposés par https://www.meltingprod.eu, résultant (i) du refus de Cookies par l’Utilisateur (ii) de l’impossibilité pour https://www.meltingprod.eu d’enregistrer ou de consulter les Cookies nécessaires à leur fonctionnement du fait du choix de l’Utilisateur. Pour la gestion des Cookies et des choix de l’Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière l’Utilisateur peut modifier ses souhaits en matière de Cookies.
    • À tout moment, l’utilisateur peut faire le choix d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de Cookies. https://www.meltingprod.eu pourra en outre faire appel aux services de prestataires externes pour l’aider à recueillir et traiter les informations décrites dans cette section.
    • Enfin, en cliquant sur les icônes dédiées aux réseaux sociaux figurant sur le Site de https://www.meltingprod.eu ou dans son application mobile et si l’Utilisateur a accepté le dépôt de cookies en poursuivant sa navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://www.meltingprod.eu, ils peuvent également déposer des cookies sur vos terminaux (ordinateur, tablette, téléphone portable). Ces types de cookies ne sont déposés sur vos terminaux qu’à condition que vous y consentiez, en continuant votre navigation sur le Site Internet ou l’application mobile de https://www.meltingprod.eu. À tout moment, l’Utilisateur peut néanmoins revenir sur son consentement à ce que https://www.meltingprod.eu dépose ce type de cookies.
  • Balises (« Tags ») internet
    • https://www.meltingprod.eu peut employer occasionnellement des balises Internet (également appelées « tags », ou balises d’action, GIF à un pixel, GIF transparents, GIF invisibles et GIF un à un) et les déployer par l’intermédiaire d’un partenaire spécialiste d’analyses Web susceptible de se trouver (et donc de stocker les informations correspondantes, y compris l’adresse IP de l’Utilisateur) dans un pays étranger. Ces balises sont placées à la fois dans les publicités en ligne permettant aux internautes d’accéder au Site, et sur les différentes pages de celui-ci. Cette technologie permet à https://www.meltingprod.eu d’évaluer les réponses des visiteurs face au Site et l’efficacité de ses actions (par exemple, le nombre de fois où une page est ouverte et les informations consultées), ainsi que l’utilisation de ce Site par l’Utilisateur.
    • Le prestataire externe pourra éventuellement recueillir des informations sur les visiteurs du Site et d’autres sites Internet grâce à ces balises, constituer des rapports sur l’activité du Site à l’attention de https://www.meltingprod.eu, et fournir d’autres services relatifs à l’utilisation de celui-ci et d’Internet.

9. Gestion des données personnelles et Politique de Confidentialité

Le Client est informé des réglementations concernant le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).

  • Responsable de la collecte des données personnelles
    • Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site, le responsable du traitement des Données Personnelles est : Melting Prod. https://www.meltingprod.eu, est représenté par Olivier Anbergen, son représentant légal.
    • En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte, https://www.meltingprod.eu s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité. Chaque fois que https://www.meltingprod.eu traite des Données Personnelles, https://www.meltingprod.eu prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://www.meltingprod.eu les traite.
  • Finalité des données collectées

https://www.meltingprod.eu est susceptible de traiter tout ou partie des données :

    • pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
    • pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
    • pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
    • pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://www.meltingprod.eu : adresse email
    • pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email https://www.meltingprod.eu ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.
  • Droit d’accès, de rectification et d’opposition
    • Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://www.meltingprod.eu disposent des droits suivants :
      • droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
      • droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
      • droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
      • droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
      • droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
      • droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://www.meltingprod.eu devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné.
    • Dès que https://www.meltingprod.eu a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://www.meltingprod.eu s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
    • Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://www.meltingprod.eu utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter https://www.meltingprod.eu par écrit à l’adresse suivante :  Melting Prod – Olivier Anbergen  – rue de l’Orient 65, 1040 Bruxelles,  Belgique . Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://www.meltingprod.eu corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
    • Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://www.meltingprod.eu par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://www.meltingprod.eu peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la commission de la vie privée.
  • Non-communications des données personnelles
    • https://www.meltingprod.eu s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://www.meltingprod.eu reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’ils présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
    • https://www.meltingprod.eu s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de https://www.meltingprod.eu, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurshttps://www.meltingprod.eu ne collecte aucune « données sensibles ».
    • Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://www.meltingprod.eu et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
    • Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci- dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://www.meltingprod.eu sont principalement les agents de notre service client.
  • Sites « vitrines »
    • Melting Prod ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services et notamment via les formulaires de contact ou les formulaires de demande de devis. Les données récoltées ne sont constituées que des informations encodées par l’utilisateur et visibles à l’écran par l’Utilisateur. L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie.
    • Les données récoltées ne sont utilisées qu’à des fins de prise de contact ou de traitement de commandes. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la prise de contact ou au traitement de la commande.
    • Tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée à l’adresse du siège social du responsable du site, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
    • Aucune information personnelle n’est publiée à l’insu de l’utilisateur du site, ni échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.
    • En général, Tout utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité de contrôle en Belgique est la Commission de la protection de la vie privée.

10. Notification d’incident

    • Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue.
    • Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées.
    • Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se  situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
    • Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://www.meltingprod.eu  n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://www.meltingprod.eu et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://www.meltingprod.eu.

11. Sécurité

    • Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles, https://www.meltingprod.eu utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe.
    • Lors du traitement des Données Personnelles, https://www.meltingprod.eu prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

12. Evolution du contrat

Le site se réserve à tout moment le droit de modifier les clauses stipulées dans le présent contrat.

13. Durée

La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l’égard de l’Utilisateur à compter de l’utilisation du service.

14. Droit applicable

Le droit belge s’applique à tout ce qui n’a pas été explicitement convenu dans les présentes conditions.

15. Litiges

    • Sauf poursuites en paiement, les parties s’engagent à tenter de résoudre par voie de médiation ou de conciliation extra-judiciaire tout litige relatif à la validité, à l’interprétation ou à l’exécution de la présente.
    • En cas de poursuites en paiement ou d’échec de la procédure de médiation ou de conciliation extra- judiciaire, sont seuls compétents les tribunaux de Bruxelles, sauf prescription légale impérative en sens contraire.

16. Clause salvatrice

    • L’invalidité ou l’illégalité d’une des clauses de nos conditions générales n’entraîne aucunement une invalidité ou une nullité des autres clauses.
    • Au cas où la disposition incriminée affecterait la nature même des présentes conditions générales, chacune des parties s’efforcera de négocier immédiatement et de bonne foi une disposition valable d’un effet économique équivalent ou, à tout le moins, aussi proche que possible de l’effet de la disposition annulée.